Ove má päťdesiatdeväť rokov, prísne pravidlá a veľmi nízku toleranciu k ľuďom, ktorí ich porušujú. Po smrti manželky a odchode do dôchodku sa jeho svet zmenšil na kontrolovanie poriadku v susedstve. Potom sa oproti nasťahuje Parvaneh s rodinou.
Noví susedia narušia Oveho dôsledne uzavretý život
Prvé stretnutie nevychádza ideálne a Parvaneh sa Oveho poriadku prispôsobovať nemieni. Postupne ho však vtiahne do praktických problémov svojej rodiny a zároveň otvára priestor pre spomienky na jeho manželku Sonju. Mrzutosť tak dostáva kontext, ktorý okolie spočiatku nepozná.
Švédska adaptácia románu Fredrika Backmana strieda súčasnosť s udalosťami z Oveho minulosti. Namiesto jednoduchého príbehu o nepríjemnom susedovi ukazuje človeka, ktorého pravidlá vznikli z potreby udržať si kontrolu po sérii strát. Príchod novej rodiny mu postupne vracia situácie, v ktorých je opäť pre niekoho potrebný.
Oveho pravidlá sú spôsob, ako udržať svet predvídateľný po strate človeka, ktorý ho držal pokope
Parvaneh si Oveho mrzutosť nevysvetľuje ako nedotknuteľnú hranicu a práve tým naruší systém, ktorý si po smrti Sonje vytvoril. Praktické prosby a susedské problémy ho znovu nútia byť pre niekoho užitočný, hoci by radšej zostal mimo cudzieho života. Spomienky pritom postupne vysvetľujú, prečo má taký silný vzťah k poriadku, práci a zodpovednosti. Film z toho nerobí ospravedlnenie všetkého nepríjemného správania, ale dáva mu kontext. Ove sa nemení preto, že by ho niekto presvedčil jedným veľkým rozhovorom. Mení sa sériou malých situácií, v ktorých sa ukáže, že komunita môže byť chaotická a zároveň presne tým, čo človeka zachráni pred úplným uzavretím.